Облачная халатность: как появляются утечки без вмешательства хакеров

Главные новости этой недели — массовые утечки персональных данных: до 60 млн клиентов Сбербанка (сам банк пока признает только 200) и 20 млн российских налогоплательщиков. И если в случае со Сбербанком пока много неясного, то данные о налоговых платежах россиян пролежали в облаке минимум в течение года из-за халатности владельца базы. И это далеко не единичный случай.

The Bell рассказывает об утечках, причиной которых становится не злой умысел хакеров, а беспечность владельцев массивов данных, хранящихся в облаках.

Эта статья изначально была написана для еженедельной технологической email-рассылки The Bell. Подписаться на нее можно здесь.

Что хранилось в обнаруженной базе данных?

Краткий ответ: 20 млн налоговых записей с номерами паспортов, ИНН, информацией о работодателях и суммах уплаченных налогов.

Базы, об источнике которых известно лишь то, что их хозяин проживает на Украине, содержали свыше 20 млн налоговых записей (14 млн в одной базе, 6 млн в другой).

Хранившаяся информация охватывала период с 2009 по 2016 год и была доступна как минимум с мая 2018 года, когда ее впервые проиндексировали поисковики. Владелец не ответил на письма, отправленные 17 сентября 2019 года, но через три дня закрыл доступ.

В ФНС утечку назвали «провокацией», так как часть данных не собирается и не хранится российскими налоговиками. Кроме того, структура данных отличается от принятой в налоговой службе.

Собранные данные могут быть компиляцией из украденных баз госорганов.

Кто и как обнаружил утечку?

Краткий ответ: независимый исследователь киберугроз Боб Дьяченко, специализирующийся на облачных утечках, совместно с британской компанией Comparitech.

Если кому-то нужно выложить в интернете большую базу данных, для этого обычно разворачивается поисковый кластер в популярном облачном сервисе — например, Amazon.

Владельцы баз данных часто не считают, что их база данных кому-то нужна, и не думают, что хранимые там пользовательские данные имеют какую-то ценность.

Метод Дьяченко заключается в сканировании облака Amazon и других сервисов и поиске баз данных. Он обнаруживает базы, которые забыли, не подумали или даже не сумели защитить паролем.

Как часто встречаются утечки по халатности?

Краткий ответ: очень часто.

В блоге Дьяченко сообщения об обнаруженных утечках появляются 1–2 раза в неделю. В целом обнаруженные базы данных можно разделить на следующие виды:

  • принадлежащие госорганам;
  • информация о клиентах компаний;
  • компиляции из неизвестных источников (например, результаты конкурентной разведки или скупки персональных данных для маркетинговых целей);
  • базы, используемые троянами и мошенниками для автоматического хранения украденной информации.

Что хуже всего, далеко не со всеми владельцами баз данных удается связаться. А иногда они не понимают проблемы, возникающие из-за доступности информации.

Например, базы часто становятся добычей кибервымогателей. Те стирают данные и требуют выкуп за резервную копию. Одну такую уже взломанную базу обнаружил Дьяченко. Но беспечность владельцев дошла до того, что даже после двух месяцев предупреждений хозяева не закрыли доступ на запись и продолжают собирать в уже взломанную базу важную информацию.

https://twitter.com/MayhemDayOne/status/1179837283102593026

Какие еще бывают утечки по халатности?

Среди множества недавних случаев выделяются два.

Утечка СОРМ, Россия. В сентябре компания UpGuard обнаружила общедоступный сервер с 1,7 терабайта данных об устройстве телекоммуникаций МТС и установке СОРМ — системы досмотра трафика и сбора информации российскими спецслужбами.

Причиной оказался сотрудник Nokia, грубо нарушивший протокол безопасности и работавший с секретными данными со своего домашнего компьютера.

Утечка данных избирателей, Казахстан. В июле 2019 года данные 11 млн граждан Казахстана (это все взрослое население страны) оказались доступны через поиск Google и «Яндекс».

Позднее выяснилось, что ИНН, паспортные данные и адреса проживания утекли через Центризбирком — его подрядчики забыли защитить от внешнего доступа сервер разработки.

Здесь было допущено сразу две ошибки. Во-первых, доступ к таким важным данным не был закрыт паролем. Во-вторых, поисковику не дано даже элементарной, хотя и недостаточной рекомендации не индексировать содержимое сервера.

Что делать для защиты?
  • Не забывайте, что халатность — только одна из причин возможных утечек. Например, данные 60 млн клиентов Сбербанка, недавно выставленные на продажу, вряд ли результат глупости. Скорее всего, информацию о кредитных картах слил один из сотрудников.
  • Первая утечка — не последняя. Если ваши данные или данные ваших клиентов утекли, они попадут в десятки других баз данных, и некоторые из них могут оказаться незащищенными, даже если вы приняли необходимые меры защиты.
  • Не считайте сервер разработки или временный сервис чем-то, что нужно защищать хуже, чем основную систему. Утечки чаще всего происходят через самые слабые звенья цепи — или ковавшиеся в спешке.
  • Отличайте рекомендацию от ограничения доступа. Например, «запрет» поисковым роботам индексировать те или иные уголки сервера — лишь совет, к которому злоумышленник может и не прислушаться.

Скопировать ссылку

Черная неделя рунета, Сэм Альтман в огне и создатель приватного AI в проекте «Это Осетинская»

Роскомнадзор идет на рекорд, как будто до Нового года ведомству надо выполнить KPI по блокировке всех каналов для защищенного общения, которые еще доступны россиянам. За неделю список жертв российских властей пополнили WhatsApp, Roblox, FaceTime и Snapchat. Все это отлично вписывается в проводимую политику по закручиванию гаек, но такой плотной работы по суверенизации рунета мы еще не видели. О чем говорит такая бурная активность и чего ждать дальше? Разбираемся в новом выпуске Технорассылки.

Зачем бизнесу VPN: как повысить эффективность команды и безопасность данных

В январе 2025 года хакеры слили в сеть 15 тысяч VPN-паролей сотрудников нескольких компаний, которые пользовались VPN для удаленного доступа. VPN-провайдер пострадавших компаний не заметил уязвимость в коде, из-за которой его клиенты стали жертвой атаки. С такими угрозами сталкиваются не только корпорации, но и средние предприятия — в попытке защитить ценную информацию бизнес обращается к VPN-провайдерам, но не всегда может понять, кому можно доверять.

Рассылки The Bell стали платными. Подписывайтесь!

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+

Переговоры с Уиткоффом и Кушнером, санкции снова обходятся и Россия в черном списке ЕС

Визит в Москву Стива Уиткоффа и Джареда Кушнера поставил точку в попытке США добиться перемирия в Украине стремительным наскоком. Владимир Путин высказал американцам свои прежние требования, на которые Украина пока не готова соглашаться, и уехал с визитом в Индию. Эффект последних американских санкций против российских нефтяных компаний начинает выдыхаться по мере того, как экспортеры находят новые пути к покупателям, а европейцы, похоже, окончательно зашли в тупик в вопросе о кредитовании Украины за счет российских арестованных резервов.