QIWI потеряла 900 тысяч кошельков из-за ограничений для анонимов

Группа QIWI за год потеряла 900 тысяч, или 4% активных счетов «QIWI Кошелька», следует из ее отчетности за второй квартал 2020 года. В компании это связывают с новыми ограничениями на анонимное пополнение электронных кошельков, но существенного влияния на свои финансовые показатели не отмечают.

К 30 июня у группы насчитывалось 20,9 млн активных счетов «QIWI Кошелька», год назад их было 21,8 млн. В компании падение числа активных электронных кошельков связывают с законодательными изменениями для анонимных пользователей, продлением периода неактивности, после которого сервис отключает кошелек и списывает с него комиссию, с 6 до 12 месяцев, а также с расширением процедуры верификации клиента. Снижение слабо сказалось на финансовых и операционных показателях компании из-за расширения продуктовой линейки и операционных моделей, отмечается в отчете QIWI.

«Яндекс.Деньги» не наблюдают глобального влияния новых ограничений на свою клиентскую базу, рассказала РБК руководитель департамента развития продуктов компании Алла Савченко. Законодательные изменения коснулись напрямую менее 5% анонимных пользователей сервиса, отметила она. В WebMoney сказали, что влияние ограничений пока оценивать рано.

  • Возможность анонимно внести наличные на электронные кошельки, среди которых системы «Яндекс.Деньги», QIWI и WebMoney, в России ограничили с 3 августа. Чтобы пополнить баланс, теперь требуется привязать к кошельку банковский счет через платежный терминал или операторов сотовой связи.
  • 15 сентября 2019 года с неперсонифицированных кошельков запретили снимать наличные.
  • В прошлом году платежные системы «Яндекс.Деньги», WebMoney и QIWI вошли в топ-5 самых популярных среди россиян сервисов для онлайн-оплаты, показало исследование Mediascope. На первом месте оказался «Сбербанк Онлайн». В целом 78% опрошенных использовали электронные деньги — второй по популярности способ онлайн-оплаты после банковских карт и интернет-банкинга.